¡Atención aquí! Para que nos llevemos bien y no haya malentendidos, estas son nuestras condiciones para 2026. Al contactarnos, entendemos que las has leído y las aceptas con buen rollo:
1. Reservas y Pagos
- La web sirve para consultar disponibilidad. La reserva oficial del servicio de guía privado solo se confirma cuando hablemos por WhatsApp/Email y se realice el pago del adelanto indicado.
- Si tardas más de 7 días en responder o pagar tras nuestra confirmación, la solicitud se cancela automáticamente. ¡Japón vuela!
2. Política de Precios (Sin sorpresas)
- Tarifas Fijas: Trabajamos con precios cerrados. No hacemos descuentos por contratar muchos días ni por grupos grandes. Lo que ves es lo que es.
- Cero Regateo: No toleramos el regateo. Si intentas regatear, directamente no tramitaremos tu reserva. Valoramos nuestro trabajo.
- Reservas Urgentes: Si nos pides un acompañamiento con menos de 7 días de antelación, hay un suplemento de 5.000 yenes por Tour.
3. ¿Qué incluye y qué no?
- Incluido: Nuestro tiempo de acompañamiento, conocimiento, idioma y el guía privado (en Hiroshima además se incluye la entrada al museo).
- NO incluido: Tu comida, tus entradas y tu transporte.
- Transporte del Guía: En excursiones (Nikko, Hakone, Kamakura…), el transporte del guía no está incluido y corre a cuenta del cliente (se paga aparte el día del tour, según lo acordado).
4. Imagen y Testimonios
- Si accedes a posar en nuestras fotos y nos das el OK, nos dejas usar esa imagen para que otros vean lo bien que lo pasamos.
- Tus opiniones bonitas las pondremos en la web (quitando apellidos si prefieres) para fardar de clientes majos.
5. Cancelaciones
- Si cancelas a última hora, no se devuelve el adelanto. Ese hueco que te guardamos ya no lo puede usar otra familia.
6. Filosofía del Servicio
- Guía Privado 100%: No hacemos grupos con desconocidos. El acompañamiento es exclusivo para ti y los tuyos.
- Punto de encuentro: Nos vemos en el punto acordado. No realizamos recogidas en hoteles ni aeropuertos.
- Descubre Japón: En estos servicios especiales, el cliente paga el hotel y transporte de la persona que le acompaña por adelantado. Vamos a descubrir sitios juntos, con buen rollo y a pasarlo bien.
Para cualquier duda, ¡escríbenos! Estamos aquí para que tu estancia en Japón sea legendaria.