¡Atención aquí! Para que nos llevemos bien y no haya malentendidos, estas son nuestras condiciones para 2026. Al contactarnos, entendemos que las has leído y las aceptas con buen rollo:

1. Reservas y Pagos

• La web sirve para consultar disponibilidad. La reserva oficial del servicio de guía privado solo se confirma cuando hablemos por WhatsApp/Email y se realice el pago del adelanto indicado.
• Si tardas más de 7 días en responder o pagar tras nuestra confirmación, la solicitud se cancela automáticamente. ¡Japón vuela!
  

2. Política de Precios (Sin sorpresas)

• Tarifas Fijas: Trabajamos con precios cerrados. No hacemos descuentos por contratar muchos días ni por grupos grandes. Lo que ves es lo que es.
• Cero Regateo: No toleramos el regateo. Si intentas regatear, directamente no tramitaremos tu reserva. Valoramos nuestro trabajo.
• Reservas Urgentes: Recomendamos reservar nuestros tours con al menos siete días de antelación. Las reservas solicitadas con menos de siete días podrán aceptarse excepcionalmente, según disponibilidad. En caso de aceptación, se aplicará un suplemento de 5.000 ¥ debido al esfuerzo adicional de organización y gestión.
• Para confirmar la reserva, se requiere un adelanto desde 10.000 ¥: Generalmente, este representa el 25 % o más del precio total del tour, dependiendo del servicio contratado. El importe exacto se comunicará al cliente antes de confirmar la reserva.
  

3. ¿Qué incluye y qué no?

• Incluido: Nuestro tiempo de acompañamiento, conocimiento, idioma y el guía privado (en Hiroshima además se incluye la entrada al museo).
• NO incluido: Tu comida, tus entradas y tu transporte.
• Transporte del Guía: En excursiones (Nikko, Hakone, Kamakura…), el transporte del guía no está incluido y corre a cuenta del cliente (se paga aparte el día del tour, según lo acordado).
  

4. Imagen y Testimonios

• Si accedes a posar en nuestras fotos y nos das el OK, nos dejas usar esa imagen para que otros vean lo bien que lo pasamos.
• Tus opiniones bonitas las pondremos en la web (quitando apellidos si prefieres) para fardar de clientes majos.
  

5. Cancelaciones

• Si cancelas a última hora, no se devuelve el adelanto. Ese hueco que te guardamos ya no lo puede usar otra familia.
  

6. Filosofía del Servicio

• Guía Privado 100%: No hacemos grupos con desconocidos. El acompañamiento es exclusivo para ti y los tuyos.
• Punto de encuentro: Todos nuestros tours comienzan en un punto de encuentro previamente acordado con el cliente. Si el cliente desea que el guía lo recoja en su hotel, podrá contratar este servicio adicional por 8.000 ¥, siempre que esté disponible para el tour seleccionado.
• Los servicios de bienvenida, recogida y acompañamiento en aeropuertos: son servicios independientes que deben contratarse por separado.
• Descubre Japón: En estos servicios especiales, el cliente paga el hotel y transporte de la persona que le acompaña por adelantado. Vamos a descubrir sitios juntos, con buen rollo y a pasarlo bien.
  

Para cualquier duda, ¡escríbenos! Estamos aquí para que tu estancia en Japón sea legendaria.